O Instituto Bersaline Neurovance trata dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Esta política explica quais dados coletamos, para quê e quais são os seus direitos.
1.Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone e CPF (necessário para pagamento e certificado).
- Pagamento: endereço para emissão de boleto. Dados de cartão são tratados apenas pela instituição de pagamento.
- Aprendizagem: cursos matriculados, aulas concluídas, progresso e certificados.
- Turmas corporativas: empresa e área do colaborador, informadas pela empresa parceira.
2.Para que usamos
- Prestar o serviço contratado: liberar o acesso, registrar o progresso e emitir certificados.
- Processar pagamentos e cumprir obrigações fiscais e legais.
- Permitir que o RH da empresa parceira acompanhe o treinamento contratado.
- Enviar comunicados sobre os cursos em que você está matriculado.
3.Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com a instituição de pagamento, com a infraestrutura de hospedagem da plataforma e, nas turmas corporativas, com a empresa contratante. Não vendemos dados pessoais.
4.Verificação pública de certificados
Para garantir a autenticidade, qualquer pessoa com o código do certificado pode consultar o nome do aluno, o curso, a carga horária e a data de conclusão. O CPF é exibido de forma mascarada.
5.Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de informações sobre o tratamento. Alguns registros (como pagamentos e certificados emitidos) são mantidos pelo prazo exigido em lei.
6.Contato
Pedidos sobre dados pessoais podem ser feitos pelo canal de atendimento do Instituto, em Londrina — PR.